Публичная оферта
1. Основные понятия
Редакция от 15 июля 2026 года.
Продавец — индивидуальный предприниматель Плетнев Дмитрий Александрович, ОГРНИП 324430000031142, ИНН 434539720373.
Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на сайте для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Сайт — интернет-магазин REP CHESS STORE, расположенный по адресу https://repchess.store.
Товар — шахматные комплекты, доски, фигуры, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на сайте.
Заказ — оформленный покупателем запрос на приобретение товара с указанием контактных данных, количества товара и выбранного способа оплаты/доставки.
2. Акцепт оферты
Размещение заказа на сайте означает, что покупатель ознакомился с условиями настоящей оферты, принимает их полностью и без оговорок, а также подтверждает достоверность указанных данных.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения заказа покупателем и/или оплаты заказа, в зависимости от технического сценария оформления.
Продавец вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации изменений на сайте.
3. Товар и цена
На сайте указываются наименование товара, основные характеристики, состав комплекта, цена и иная информация, необходимая для выбора товара. Фотографии и визуальные материалы могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей освещения, экрана устройства или натуральных материалов.
Цена товара указывается в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены на сайте, но цена уже оформленного и оплаченного заказа изменению не подлежит.
4. Оформление заказа
Для оформления заказа покупатель указывает фамилию, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, количество товара и иные данные, необходимые для оплаты, доставки и выдачи заказа.
Покупатель несет ответственность за корректность указанных данных. Если из-за ошибки в данных доставка или связь с покупателем невозможны, продавец вправе приостановить обработку заказа до уточнения информации.
5. Оплата
Оплата производится безналично через платежный сервис Ozon и иные способы, доступные на сайте на момент оформления заказа.
Моментом оплаты считается подтверждение успешной операции платежным сервисом. Если оплата не завершена, заказ считается неоформленным или может быть аннулирован.
Платежные данные банковских карт обрабатываются платежным сервисом. Продавец не хранит полный номер карты, CVC/CVV-код и иные чувствительные платежные реквизиты.
6. Доставка
Доставка осуществляется через сервисы Ozon по территории Российской Федерации. Доступные способы доставки, адреса выдачи, сроки и стоимость рассчитываются на стороне Ozon при оформлении заказа.
Обязанность продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара службе доставки или с момента вручения товара покупателю, в зависимости от применимых правил доставки и требований законодательства.
Если покупатель не получил заказ в установленный службой доставки срок и заказ возвращен продавцу, повторная отправка и связанные расходы согласуются отдельно.
7. Возврат и обмен
Покупатель вправе отказаться от товара до момента получения, а после получения вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность, упаковка и подтверждение покупки.
При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает стоимость товара в установленный законом срок. Расходы на доставку и обратную пересылку могут быть удержаны или не компенсированы, если возврат не связан с недостатками товара.
В случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей: замену, устранение недостатков, уменьшение цены или возврат денежных средств.
Для оформления возврата или обмена необходимо обратиться в поддержку REP CHESS STORE через Telegram @rep_chess_store и указать номер заказа, ФИО, контактный телефон, причину обращения и фотографии при наличии дефекта.
8. Ответственность сторон
Продавец отвечает за соответствие товара описанию на сайте и требованиям законодательства РФ. Покупатель отвечает за правильность указанных данных и соблюдение условий эксплуатации товара.
Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую из-за недостоверных данных покупателя, действий платежных сервисов, служб доставки, банков, операторов связи или иных обстоятельств вне разумного контроля продавца.
9. Персональные данные
Персональные данные покупателя обрабатываются в целях оформления, оплаты, доставки, возврата заказов, клиентской поддержки, исполнения договора и обязанностей продавца по закону. Подробнее порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.
10. Заключительные положения
Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контакт для обращений: Telegram @rep_chess_store, электронная почта rep_chess_store@icloud.com.